个人护理
耐心、尊重地协助洗浴、穿衣、梳洗、如厕，以及在家中安全行动。
我们的服务
居家养老服务
让长者在自己熟悉的家中安心生活，由会说您语言的护理人员上门服务。我们的大部分服务都可以通过澳洲政府的 Support at Home 居家支持项目获得资助，我们的团队会帮您了解可以申请哪些服务。
居家清洁
打扫卫生、洗衣及整理家务，让家里保持安全、舒适、整洁。
社交支持
用您熟悉的语言聊天陪伴，帮助长者与亲友和社区保持联系。
社区交通支持
接送并陪同前往医院看诊、购物、社区中心及参加社交活动。
医疗护理
上门护理服务，包括伤口护理、用药协助及健康状况监测。
居家维修
简单维修及日常维护，保障居家安全，降低跌倒风险。
个案管理
专属个案经理为您制定护理计划、统筹 Support at Home 预算，并定期评估您的需求。
园艺打理
修剪草坪、除草，保持庭院和通道整洁安全。
服务费用如何资助
大多数客户在完成 My Aged Care 安排的养老需求评估后，可经由 Support at Home 项目获得这些服务。护理、辅助医疗等临床服务无需自付；自 2026 年 10 月 1 日起，个人护理也已全额资助。其他服务需要您承担一部分费用（contribution）：临时看护、交通等独立生活类服务为中等比例；清洁、园艺等日常生活类服务比例最高。具体比例由 Services Australia 根据您的收入与资产评估确定。如需立即开始服务，也可选择自费。
哪些服务需要分担费用？
在 Support at Home 项目下，您需要分担的费用取决于服务类型。我们的服务分类如下：
- 无需分担（临床支持）
- 医疗护理、个人护理（自 2026 年 10 月 1 日起）及个案管理
- 中等比例（独立生活支持）
- 社交支持，以及交通等社区支持
- 比例最高（日常生活支持）
- 居家清洁、居家维修和园艺打理
具体比例由 Services Australia 根据您的收入与资产评估确定；领取全额养老金的长者分担最少。