關於我們
懂您家人的居家照護
安頤居家養老與悉尼和坎培拉的華人社區一同成長。我們的護理人員和協調員會說普通話、粵語和英語,讓長者和家人可以用最自在的語言溝通照護需求。
我們的故事
很多家庭都跟我們講過類似的經歷:父母年紀大了,語言不通,護理人員不了解他們的文化,政府的養老體系又複雜難懂。安頤居家養老正是為了改變這一切而創立的。
我們的使命很簡單——提供像家人一樣的照護。每一位護理人員不僅看資歷,更看人品;每一份護理計劃,都從認真傾聽長者本人的想法開始。
我們的理念
家庭選擇安頤居家養老的理由
支持華人社區
我們理解華人家庭的顧慮——從家庭成員如何共同做決定,到用第二語言辦理政府手續的種種不便。
雙語服務
從第一通電話到每一次上門服務,您都可以用普通話、粵語或英語與我們溝通,不會因為語言產生誤會。
尊重多元文化
我們尊重每位長者的文化習慣、飲食偏好、傳統節日和家庭習俗,也歡迎來自各種文化背景的客戶。
關愛長者需求
耐心、尊嚴和自主永遠放在第一位。照護圍繞長者本人和生活習慣來安排,而不是機械地完成任務清單。
豐富的個案管理經驗
好的居家照護,需要有人統籌全局。您的個案經理就是這個人——您和家人的專屬聯絡人。
- 與您一起制定護理計劃,並隨著需求變化及時調整
- 管理您的 Support at Home 預算,讓資金用在最需要的地方
- 協調護理人員、護士及其他服務,確保一切順利進行
- 與家人保持溝通,並與您的家庭醫生及其他醫療人員配合
註冊與資質
SAH
Support at Home 服務提供方
我們作為一家已在 Aged Care Quality and Safety Commission 註冊的機構的 associated provider,提供 Support at Home 計劃下的居家養老服務。您的資助服務在該機構的註冊資質下交付,並遵循 Aged Care Quality Standards。
ABN
ABN 64 697 918 415
澳洲註冊企業,可在 abnlookup.business.gov.au 查詢核實。
